Votre séjour à la Villa Belle Fleur : Informations & Consignes
À lire attentivement avant votre séjour !
La page que vous vous apprêtez à lire contient des informations essentielles et des consignes importantes concernant votre séjour à la Villa Belle Fleur, nous vous invitons à lire attentivement l’intégralité du contenu.
Ces éléments ont pour but d’assurer le bon déroulement de votre expérience, le respect des lieux et le confort de tous nos hôtes.
En cas de non-respect de certaines consignes, des frais de compensation pourront être facturés si nécessaire (dégradations, clés non restituées, appartement insalubre, poubelles non débarrasser, etc.).
Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons un excellent séjour.
Ils ont séjourné à la Villa Belle Fleur… et ils en parlent !
Tout pour votre confort
- Kits de bienvenue : Salle de bain et Cuisine (papier toilette, gel douche, éponge, liquide vaisselle …)
- Fourniture de draps, serviettes de toilette/ torchons, serviettes de table : Pour votre confort tout le linge de maison est inclus.
- Wifi haut débit gratuit : Restez connecté tout au long de votre séjour.
- Casiers à skis chauffants : Pour sécher et sécuriser votre matériel après une journée sur les pistes.
- Blanchisserie / laverie à proximité : Pratique pour les séjours longs.
- Ménage pendant le séjour (sur demande et réservation préalable) : Pour un séjour 100% détente.
- Système de réservation de places de parking : Anticipez votre arrivée en toute sérénité.
- Sécurité renforcée : Caméras de surveillance dans les parties communes ; accès aux appartements et aux casiers à skis via une clé connectée, elle-même activée par un code unique par propriétaire.
- Lits bébé : Les lits bébé sont soumis à une demande et feront l’objet d’un supplément.
Préparez votre séjour en toute sérénité
- Présence d’animaux de compagnie : Les animaux de compagnie sont acceptés uniquement dans certains logements, sur demande préalable avec supplément.
- Supplément pour animal accepté : En cas d’accord, un supplément vous sera demandé. Tout animal non déclaré entrainera l’absence ou la désactivation des codes d’accès et des clés connectées des appartements.
- Modification des horaires d’arrivée et de départ en haute saison : Aucun changement d’horaires n’est possible pendant les vacances scolaires et les mois de juillet et août.
- Modification des horaires d’arrivée et de départ hors saison : En dehors de la haute saison, des ajustements peuvent être accordés sur demande exceptionnelle, si la logistique le permet.
- Stationnement temporaire devant la Villa : Il est possible de stationner devant la Villa pendant 30 minutes maximum, le temps de déposer vos bagages.
- Réception des codes d’accès : Les codes vous seront envoyés par mail via votre plateforme de réservation le jour même, quelques heures avant votre arrivée à la Villa Belle Fleur.
- Parkings communaux à proximité : Deux parkings gratuits sont disponibles à environ 200 mètres de la Villa Belle Fleur, à l’entrée ou en bas du village.
- Conseil d’accès en voiture : Pour arriver plus facilement à la Villa, descendez au bas du village, faites demi-tour, puis remontez jusqu’à la Villa.
Votre séjour commence ici
- Utilisation de la boîte à clés : À votre arrivée, utilisez le code personnel reçu pour ouvrir la boîte à clés, située à gauche de la porte d’entrée de la Villa. Veillez à bien refermer la boîte à clés après usage pour garantir la sécurité des accès.
- Utilisation de la clé : La clé récupérée ouvre la porte de votre appartement, la porte d’entrée des communs ainsi que votre casier à ski personnel, situé dans le hall d’entrée.
- Lecture des documents de bienvenue : Merci de lire attentivement les lettres de bienvenue disponibles dans le hall d’entrée (à gauche de la porte) et dans votre logement (derrière la porte palière et sur le chevalet). Ces documents contiennent des consignes pratiques et des rappels essentiels pour un séjour sans souci.
- Emplacement de la boîte à clés : Elle est située juste à gauche de la porte principale de la Villa Belle Fleur.
- Double fonction de la clé : Une seule clé donne accès à votre appartement, au communs et à votre casier à skis chauffant.
- Contenu des lettres de bienvenue : Elles regroupent des informations utiles, des numéros de contact, et des règles de bon usage des équipements.
Profitez pleinement, on s’occupe du reste
- Respect de la capacité d’accueil : Lorsque la capacité maximale de l’appartement est atteinte (par exemple 4 personnes pour La Centaurée ou 8 pour L’Edelweiss), cela inclut deux personnes dormant sur le canapé convertible. Merci d’en tenir compte lors de la répartition des couchages.
- Utilisation du canapé convertible : Les draps nécessaires (drap-housse, drap plat et couverture) sont à votre disposition dans le dressing. L’alèse de protection est déjà en place sur le matelas.
- Références pour les appareils : Pour utiliser correctement les équipements de votre appartement (cafetière, électroménager, etc.), scannez les QR Codes présents dans les lettres de bienvenue, au dos de la porte de votre logement.
- Skis dans les casiers uniquement : Les skis doivent obligatoirement être déposés dans les casiers à skis situés dans l’entrée de la Villa. Ils ne doivent en aucun cas être stockés dans les appartements ou dans les parties communes.
- Respect des espaces communs : Merci de ne rien entreposer dans les parties communes, pour garantir la sécurité et le confort de tous.
- Canapé convertible de qualité : Tous nos appartements sont équipés d’un canapé convertible haut de gamme, conçu pour offrir un confort optimal à deux adultes, même pour des séjours prolongés.
- Machine à café à grain : Vous disposez d’un broyeur Delonghi dans la cuisine. Il fonctionne exclusivement avec du café en grain.
- Des services pour un séjour tout confort : Vous pouvez profiter de services supplémentaires à la demande tel que le ménage, linge de lit et linge de toilette …
Clôturez votre séjour en douceur
- Validation du check-out : Une date et un horaire de départ vous seront proposés à l’avance. En l’absence de retour de votre part, ce créneau sera automatiquement considéré comme validé.
- Rangement et propreté des lieux : Merci de vider le lave-vaisselle et le réfrigérateur avant votre départ.
- Gestion des déchets : Les poubelles sont à déposer à l’entrée du village, dans les containers prévus à cet effet.
- Préparation du canapé convertible : Veuillez retirer les draps et la couverture, laisser l’alèse de protection en place, puis refermer le canapé.
- Remise des clés : La clé de votre appartement doit être remise dans la boîte à clés située à l’entrée de la Villa. Merci de bien refermer la boîte après y avoir déposé la clé.
- État des lieux et signalement : Merci de laisser l’appartement aussi propre qu’à votre arrivée. En cas de dégradation ou de dysfonctionnement, signalez-le par mail à villa.bellefleur05@gmail.com, en joignant des photos si possible.
- Lits bébé : Si utilisation du lit bébé, le replier et le remettre dans la housse.
- Remise des clés : Pour rappel, une lettre avec un QR code est disponible à l’entrée de la Villa Belle Fleur. Elle contient un tutoriel destiné à simplifier la remise des clés.
- Stationnement temporaire devant la Villa : Il est possible de stationner sur le parking de la Villa pendant 30 minutes maximum, le temps de charger vos bagages.